Национальный банк оштрафовал коллекторскую компанию "Мистер Кэш" за нарушение требований по этичному поведению при урегулировании просроченной задолженности.
Об этом говорится в сообщении НБУ, передают Українські Новини.
Отмечается, что Национальный банк выявил факт нарушения требований законодательства по взаимодействию с потребителями при урегулировании просроченной задолженности со стороны компании "Мистер Кэш".
Речь идет о нарушении требований по этичному поведению, определенных в статье 25 закона "О потребительском кредитовании".
Таким образом, к "Мистер Кэш" Национальный банк применил меру воздействия в виде штрафа в минимальном размере - 51 тыс. гривен за данное нарушение.
Указанное решение Комитет по надзору и регулированию деятельности рынков небанковских финансовых услуг принял 14 января.
Как сообщали Українськi Новини, в октябре НБУ оштрафовал первую коллекторскую компанию за нарушение требований этического поведения.
Кроме того, урегулирование задолженности и неэтичное поведение коллекторов являются наиболее распространенными темами обращений в Национальный банк.