ChatGPT підміняє здоровий глузд: як чат-боти керують нами

Менш ніж за чотири роки чат-боти перетворили штучний інтелект із технології, що працювала переважно у фоновому режимі, на повсякденний інструмент для мільйонів людей. Водночас зростає ризик, що користувачі почнуть бездумно передавати алгоритмам не лише рутинні завдання, а й власні рішення. Про це пише РБК-Украина з посиланням на Futura.

До появи ChatGPT люди взаємодіяли зі штучним інтелектом здебільшого непомітно: через рекомендації Amazon і Netflix, перекладачі, спам-фільтри та навігаційні сервіси. Історія цієї технології почалася значно раніше: першу нейромережу створили у 1943 році, у 1950-му Алан Тюрінг запропонував відомий тест, а термін «штучний інтелект» з’явився на Дартмутській конференції 1956 року.

Ситуація змінилася, коли з’явилася можливість спілкуватися з мовною моделлю за допомогою звичайних текстових запитів. Великі мовні моделі швидко стали для широкої аудиторії фактичним синонімом ШІ. Щоб краще зрозуміти принцип їхньої роботи, можна ознайомитися з поясненням, що означає абревіатура GPT у назві чат-бота.

Як люди передають алгоритмам власні рішення

Цей процес називають когнітивною делегацією — перенесенням частини повсякденних рішень на штучний інтелект. У такому разі людина поступово менше покладається на власний досвід і здоровий глузд, навіть коли йдеться про прості побутові завдання.

Показовий випадок стався з користувачкою, яка вирішила запекти курку за рецептом чат-бота. У тексті були помилки, а після застереження іншої людини вона все одно продовжила довіряти порадам програми. Через неправильне використання кулінарного термометра страву ледь не було зіпсовано.

Які навички можуть опинитися під загрозою

Ризики стосуються не лише побутових рішень. Короткі автоматичні відповіді в пошуковиках і згенеровані резюме можуть відучувати користувачів самостійно читати матеріали, зіставляти дані та перевіряти інформацію в різних джерелах. Масове використання алгоритмів для аналітики здатне додатково посилити кризу культури читання.

Мовні моделі також привносять у спілкування власні шаблони. Вони можуть поступово впливати на мовні звички молодих поколінь і формувати суспільні уявлення про те, як висловлювати думки та оцінювати інформацію.

Генеральний директор OpenAI Сем Альтман заявляв, що людство наближається до технологічної сингулярності, за якої межа між людським і штучним інтелектом починає стиратися. Однак поширення чат-ботів водночас ставить практичне питання: чи залишатиметься людина відповідальною за власний вибір, якщо дедалі більше рішень за неї підказуватиме алгоритм.