НБУ дозволив не видавати клієнтам термінальні чеки: як тепер повернути товар та оскаржити операцію

Національний банк дозволив фінустановам не видавати користувачам платіжних карток чеки під час здійснення безготівкових розрахунків через pos-термінал.

Про це повідомила пресслужба регулятора.

«На жаль, в умовах війни логістичні зв’язки порушилися, тож зараз банкам складно забезпечити наявність термінального паперу для друку чеків POS-терміналами. Але це не стало на заваді безготівковим розрахункам.», – повідомили у НБУ.

Водночас Національний банк зобов’язав банки врегульовувати спірні питання, що стосуються використання платіжних карток, незалежно від наявності в користувача чеку pos-термінала.

Тобто навіть без такого чеку клієнти можуть, як і раніше, отримати кошти у випадку повернення товару та звернутись до банку-емітента картки для оскарження здійснених операцій.

Читайте також:

НБУ обмежив можливості для відтоку капіталу з країни

НБУ дозволив знову продавати українцям готівкову іноземну валюту

Як війна вдарила по економіці України: в НБУ розповіли

Підписуйтесь на наші канали у Telegram та Viber.