«Не соромтесь говорити про себе». Засновниця одного з найстарших соціальних підприємств Миколаївській області розповіла про «підводні камені» бізнесу

Засновниця одного з найстарших соціальних підприємств Миколаївській області розповіла «Миколаївським вістям» про «підводні камені» бізнесу.Соціальне підприємництво – дещо незвичне явище для українського суспільства. Ідея полягає в тому, що фіксована частина прибутку йде на фінансування благодійних чи громадських ініціатив. Таким чином, отримання та збільшення особистого прибутку для такого підприємця не є основною ціллю, важливіше вкладати власні зусилля та гроші в те, що насправді важливо для твого села, міста, країни. Кожен рік таких свідомих бізнесменів в Україні з’являється все більше. Процес прискорюється завдяки міжнародним некомерційним організаціям, що готові надавати підтримку нашим небайдужим співгромадянам.Цікаво, що одне з найперших соціальних підприємств в південному регіоні України розпочало свою діяльність не в обласному центрі, а невеличкому населеному пункті, далеко від шуму великих міст. Три роки тому в смт Доманівка на Миколаївщині місцева громадська організація «Фонд розвитку громади селища Доманівка» прийняла рішення спробувати власні сили в соціальному бізнесі: відкрити невеличку кав’ярню. За справу взялася виконавча директорка ГО Світлана Матвєєва. Було вирішено, що кав’ярня розташується в приміщенні коворкінгу, в центрі селища, а гостям запропонують не тільки ароматну каву, але й ексклюзивні солодощі. 40% прибутку вирішили використовувати на важливі соціальні ініціативи. Визначити пріоритети такого співробітництва допомогли самі мешканці громади під час опитування. Світлана зізнається, що більшість з них поставили на перше місце проблеми, пов’язані з інфраструктурою, які повинна вирішувати влада. Громадська організація, звісно, не має повноважень та достатньо ресурсів, щоб взяти на себе відповідальність, скажімо, за ремонт доріг, чи вивіз сміття. Тому обрали напрямки, пов’язані з молодіжною роботою та турботою про літніх мешканців об’єднаної територіальної громади.Так, у 2018 році, зусиллями кількох ентузіастів, в селищі запрацювало перше соціальне підприємництво. Будь-якого досвіду у його засновників не було, лише місяці відповідного наполегливого навчання та величезне бажання змінювати світ навколо себе. Дуже скоро команда на власному досвіді зрозуміла: масштабні перемоги в бізнесі йдуть пліч-о-пліч з невдачами.«Радість була безмежною, коли наша мінікав’ярня із власними солодощами отримала більш ніж 40 тисяч гривень виручки у 2019 році. Але вже наступного місяця постачальник привіз нам нове холодильне обладнання. Ми не одразу побачили, що камера не працює та втратили 20 кілограмів морозива. Це був болючий удар по бізнесу«, — пригадує Світлана.Але є чим пишатися. Гроші від соціального підприємництва стали у нагоді для реалізації малесеньких цікавих ініціатив, що втілюються у життя. В селищі відкрилася школа танців для дівчат, молодь корисно відпочиває, а ще — їздить на відповідні змагання. Згодом в селищі відкрилася й секція акробатики, де навчання проводить донька Світлани – шестиразова чемпіонка України по дитячому та юнацькому фітнесу.Не тільки молоддю опікуються активісти. На прохання місцевого ветеранського гуртка в Доманівку привезли артистів з яскравою концертною програмою, яка надзвичайно сподобалася мешканцям.Слід зазначити, що за підтримки Програми DOBRE, ПРООН, селищної ради у Доманівці діє сучасний коворкінг-центр «ПораДій», він став осередком для корисного відпочинку дітей і молоді, місцем, де можуть збиратися разом та працювати активні громадяни. І саме тут відкрилася кав’ярня. Громадська організація «Фонд розвитку громади селища Доманівка», не тільки наполегливо працює, але й надихає інших турбуватися про громаду, поважати сусідів, піклуватись про наймолодших та підтримувати старших.Світлана Матвєєва вважає: не треба робити «для людей», треба «разом з людьми» і тоді кращі ідеї дадуть гарні плоди.»Добро крокує по планеті і починає свій шлях з Доманівки», — впевнена вона.Світлана зізнається, що пандемія коронавірусної інфекції не найкращим чином позначилася на бізнесі. Кафе припинило роботу, виробничі процеси довелося переформатувати. «Якщо раніше ми випікали, в основному, піци та іншу продукцію, що має попит у школярів, то тепер працюємо на замовлення. Виготовляємо булочки, вертути, торти. Але сформувалася власна клієнтська база поціновувачів нашої продукції серед мешканців Доманівки».Зараз в колективі працює лише троє людей, кожен – майже на волонтерських засадах. Це менеджерка, що збирає та формує замовлення, пекарка, та різнороб, він допомагає в виробничих процесах. Люди працюють за можливість навчатися, вдосконалювати пекарську майстерність. Світлана придбала для свого колективу дорогий онлайн курс з виготовлення ексклюзивних кондитерських виробів. Таким чином, жителі Доманівки вже куштують та насолоджуються новим асортиментом вишуканих десертів, а соціальне підприємництво розкриє перед собою нові горизонти.«Можливість вчитись та розвиватись – головна мотивація персоналу. Я вкладаю гроші в цей процес і не знаю, чи залишиться в колективі людина після того, як її особистий професіоналізм зросте«, — визнає Світлана.Так, карантинні заходи не кращим чином вплинули на бізнес, змінили навіть світосприйняття українців, їх ставлення до звичних речей. Багато хто з наших співвітчизників за рік вже звик працювати та навчатися онлайн. Світлана Матвєєва планує допомагати однодумцям зі всієї країни та за її межами пережити ці складні часи. Дуже скоро вона запустить власний курс для соціальних підприємців початківців. Насамперед для жінок, що живуть в невеличких населених пунктах і мріють вирости від домашнього кондитера чи кухаря до власника сталого соціально відповідального бізнесу. Деякими ідеями для початківців вона поділилася з читачами «НИ»:— Прораховуйте всі витрати. Особисто я, на першому етапі, зовсім не брала до уваги власні інвестиції, хтось забуває порахувати витрати на енергоносії і таке інше. Не намагайтеся штучно знизити ціни на власну продукцію, цінуйте власний труд.— Починайте бізнес з послуг, на яких ви добре знаєтеся, які не потребують значних фінансових вкладень. Не захоплюйтесь кредитами. Це теж була моя помилка, як початківця. Оформила на себе кредит на придбання обладнання для виготовлення морозива. Виявилося, що для наших умов цей фризер не зовсім підходить, а через пару місяців у нього взагалі згорів двигун. Кредит мені вдалося закрити тільки нещодавно. Шукайте можливість обладнати виробництво коштом грантової підтримки або власним.— Ця порада, можна сказати, продовження попередньої. Не намагайтеся вибрати незнайоме обладнання самотужки. Так, співробітники магазину, що продає таку техніку, залюбки допоможуть вам з вибором, але у них своя мета – продати. Не факт, що їхні поради не вилізуть вам боком у найближчому майбутньому. Краще залучити незалежного спеціаліста якому ви довіряєте.— Орендуйте, за можливістю, невеличке приміщення. Витрати на оренду та опалення можуть боляче вдарити по ваших прибутках.— І, найголовніше, не соромтесь говорити про себе! Ділитися в соцмережах своїми успіхами, запрошуйте до співпраці журналістів. Ваша жива історія обов’язково надихне інших на створення власного соціального підприємництва, а ще допоможе знайти нових партнерів, інвесторів, клієнтів.* Проект EUnlocking. Конкурс для журналістів та блогерів. Раніше повідомлялося: «В Николаеве прошла акции за отстаивание права малого бизнеса на труд«.