В Україні процвітає туристичне шахрайство: як не попастися на гачок і правильно обрати турагента

В Україні нині особливо процвітає туристичне шахрайство. Нечесні на руку ділки продають так звані "відмовні тури", яких чимало через COVID-19. А потім зникають з грошима.

Про це йдеться 21 лютого в сюжеті ТСН.Тижня.

За словами власника туристичної компанії Максима Циркеля, наразі для туристів доступний вибір з 10 країн. Ринок оживає, літаки літають заповненими. На першому місці по продажах традиційно Єгипет, "гарячих турів" майже немає. Але від квітня цей напрямок подорожчає.

"Від кінця березня в Єгипет пускатимуть російських туристів. Якщо це трапиться, Єгипет тут же підніме цінник. Скачок цін можливий на плюс 25-40 відсотків", - каже Максим Циркель.

У хіт продажів потрапили елітні Мальдіви. У тренді раннього бронювання традиційно Туреччина. Але там підняли в цьому році ціни на проживання. Зараз ціни вищі на 10-15%.

Грузія почала пускати туристів, які зробили щеплення від коронавірусу. У квітні має відкритися для туристів Кіпр. Далі, можливо, Греція.

"Албанія на червень вже рейси заповнені на 20%. На Болгарію туроператори роблять великі ставки і вже почалися продажі", - зазначає власник туристичної компанії.

Особливість сезону - туристу не потрібно платити всю суму одразу. Достатньо внести маленьку передоплату. В середньому це чи 1% від вартості тура чи тисяча гривень. Також туристи повинні оплатити повну вартість за 10 днів чи за тиждень до дати вильоту. І до кінця цього терміну від туру можна відмовитися без штрафу.

Але слід зауважити, що саме такі відмовні тури стали інструментом маніпуляцій з боку шахраїв.

"Виставляють фіктивні об'яви про неіснуючі відмовні тури за ціною дуже низькою. Люди вірять, переводять передоплату і шахраї потім зникають. Обов'язково все перевіряйте. У будь-якого туру є номер заявки у туроператора і вам повинні цей номер дати", - радить Максим Циркель.

Є ще один спосіб обману.

"Недобросовісні агенти називають туристу суму, що не існує, щоб отримати гроші. Як тільки гроші падають на рахунок компанії, туристу телефонують і кажуть: "Ой, ваш тур не підтвердили, місця закінчились, але у нас є на 10 тисяч дорожче інший варіант". База туров єдина. До кого б ви не звернулися, всі бачать одне і теж. Система в країні загальна, вона одна", - додає Максим Циркель.

Тому дуже прискіпливо варто вибирати турагента, бо нині на ринку біда, каже власниця туристичної компанії Альона Бальме. Ліцензії для турагенцій в Україні скасували. Відкрити турфірму тепер може будь-який ФОП. Турагентом може стати будь-хто.

Важливо розрізняти туроператора від турагенції. Для розуміння: туроператор – пекарня, яка пече хліб, а турагент – магазин в якому цей хліб продається. І останнім часом активно його продавати почали онлайн. Нині в Україні працює вже три ресурси, на яких можна придбати тур не виходячи з дому. Ви з дому вибираєте тур, оплачуєте карткою 10%, отримуєте унікальний номер, за яким можете перевірити бронювання на сайті туроператора, йдете в банк, сплачуєте решту і вам на пошту надходять всі документи. У Європі у такий спосіб бронюється половина всіх турів. В Україні ж поки що так роблять лише пів відсотка мандрівників. Більшість користуються старою схемою - послугами турагентів.

Як правильно вибрати турагента і про що подбати, аби відпочинок не перетворився на проблему

Краще йти до перевіреного турагента з досвідом роботи мінімум 3 роки.

Турагент, як і сімейний лікар, має детально вислухати ваші побажання та вимоги до відпочинку.

Перед візитом до турагенції познайомтеся з інформацією про країну, яку хочете відвідати.

Краще бронювати тур заздалегідь і не віддавати одразу всі гроші.

Пам’ятайте: дешевий сир лише у мишоловках. Тому, якщо вам обіцяють тиждень відпочинку в Єгипті за 200 доларів в п’ятизірковому готелі - від цієї пропозиції точно варто відмовитися.

Підписуйтесь на наші канали у Telegram та Viber.