Кассира супермаркета Novus в Киеве уволили за отказ оказывать услуги украинскому покупателю. Этот пост был размещен в сообществе движения «Language Movement» на Facebook и добавлены скриншоты.
Все началось с того, что жительница Киева Ханна Сокиль пожаловалась, что на просьбу обслужить ее по-украински кассирша грубо ответила: «Началось ...» И проклят.
По словам Ханны Сокиль, с ним связался начальник супермаркета, объяснив, что кассир был наказан, а его босс уволен.
«Кассир, обслуживающий вас, был подавлен. Его также сурово осудили. Старшего кассира Оксану С. уволили, и было проведено превентивное совещание со всем персоналом», - сказал менеджер супермаркета в ответе, опубликованном в социальной сети.
Вместо этого менеджер супермаркета Novus на Златоустовской, 48/5 отказался комментировать ситуацию на TSN.ua.
«Мы это не комментируем, я в основном в больнице», - сказал он.
Напомним потребителям, что с 16 января в Украине вступили в силу нормы закона об услугах на украинском языке. Согласно статье 30 Закона «О функционировании украинского языка как государственного», все поставщики услуг должны оказывать услуги потребителям независимо от их формы собственности, а также предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке. Однако по желанию заказчика услуга может быть предоставлена на другом языке, приемлемом для сторон.